Гарантія і повернення

Умови повернення чи заміни товару

Усі товари в нашому магазині офіційно поставляються в Україну! На більшість товарів надається офіційна гарантія виробника.

Повернути чи обміняти товар, що Вам не підійшов, можна протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Якщо дефекти товару були виявлені після доставки, впродовж 14-ти днів з моменту покупки його можна повернути або обміняти. Для цього вам необхідно звернутися до інтернет-магазину «Бест-Той» за телефонами: (050) 493-2-493, (093) 493-2-493, (067) 409-2-429, та узгодити з менеджером спосіб повернення товару.

Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, при дотриманні таких умов:

товар не був у експлуатації та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розбирання, слідів від потрапляння рідини у виріб або на упаковку, документацію;
товарний вигляд збережено - присутні всі ярлики, заводське маркування та упаковка, товар повністю укомплектований, упакований;
наявні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, товарний чек).

Перед початком експлуатації, будь ласка, уважно прочитайте інструкцію!

Maгазин Best-toy.com.ua

Друзі, Ви перебуваєте на сайті інтернет-магазину “Бест-Той”, best-toy.com.ua. Як вже зрозуміло з назви це магазин іграшок. Вашій увазі представлений широкий асортимент товарів: конструктори LEGO і аксесуари LEGO (ліхтарики, брелоки, світильники, лампи), польські, фінські та бельгійські настільні розвиваючі ігри, набори для творчості та рукоділля Totum і м'які іграшки Lumo Stars, магнитні конструктори Smartmax. Також в магазині представлені інерційні моделі машинок Uni-Fortune, повний асортимент: у нас Ви точно знайдете улюблену модель для свого малюка, при тому потрібного кольору і розміру. В ІМ "Бест-Той" можна купити тільки сертифікований брендовий товар. Набори LEGO тільки оригінальні: підробками ми не торгуємо! ІМ "Бест-Той" працює з 2013 року. Весь цей час ми намагалися максимально швидко і точно обслуговувати наших покупців. І, треба сказати, у нас це виходило!

Замовити і купити конструктор, ліхтарик або настільну гру можна трьома способами:
• по телефону: є номери усіх мобільних операторів і міський номер:
(050) 493-2-493 (093) 493-2-493 (067) 409-2-429
• на сайті, через кошик.
• зайти і купити товар безпосередньо в магазині. Це не завжди зручно, оскільки велика частина товару знаходиться на складі. Він буде доставлений в магазин через 1-2 дні.
Час роботи магазину:

. Замовлення через кошик приймаються цілодобово, обробляються в робочий час. Увага: для підтвердження замовлення необхідно відповісти на наш телефонний дзвінок або зв'язатися з магазином будь-яким іншим способом. Без вашого підтвердження замовлення не буде зібрано і доставлено. Швидкість доставки по Києву або відправки по Україні залежить від розташування товару. Якщо він безпосередньо в магазині, доставка або відправка можливі в день оформлення замовлення. Якщо товар на складі, доставка-відправка займає 1-2 дні.

Доставка
Замовлення Україною відправляються Новою поштою. При сумі замовлення від 3000 грн. ми спакуємо і доставимо Ваше замовлення на склад НП в Києві безкоштовно. Пересилання та повернення грошей: згідно з тарифами перевізника.

У Києві Ваше замовлення можна:
• забрати з магазину за адресою: ул.Боткина, 4, офіс 54, .
• замовити кур'єрську доставку. Вона безкоштовна при сумі замовлення понад 3000 грн. До 3000 грн. вартість доставки 130 грн. Доставка кур'єром в передмістя платна, при будь-якій сумі замовлення. Можливість і терміни заздалегідь необхідно погоджувати з менеджерами

Безкоштовна відправка і доставка:
• Ми доставимо Ваше замовлення по Україні безкоштовно при сумі замовлення понад 3000 грн. і обов'язковою 100% передоплатою на карту банку або р/р.
• По Києву доставка безкоштовна при сумі замовлення понад 3000 грн..

Оплата замовлення :
оплата товару можлива наступними способами:
• готівкою кур'єрові, при отриманні товару;
• оплата на карту Приватбанку через платіжний термінал або Приват24;
• оплата на розрахунковий рахунок.
Необхідні реквізити надасть менеджер при підтвердженні і оформленні замовлення.

Обмін-повернення товару
Обмін-повернення товару протягом 14 днів, при цілій (неушкодженій і не розкритій упаковці). Доставка товару, що повертається в магазин, в т.ч. по Україні, за рахунок покупця..

Дисконтна програма
Увага: дисконтна програма працює тільки при замовленні товару через кошик.
•   Знижка 3% При накопиченні загальної суми замовлень понад 6000 грн.
•   Знижка 5% При накопиченні загальної суми замовлень понад 10000 грн.
•   Знижка 7% При накопиченні загальної суми замовлень понад 15000 грн.

Ваша знижка накопичувальна і зростає в міру скоєних замовлень. Історію ваших замовлень і розмір поточної знижки Ви можете подивитися в розділі «Кошик» у вкладці «Постійний покупець», в разі якщо Ви вже раніше здійснювали покупку. Ваші замовлення прив'язані до Вашого e-mail, пароль входу Ви можете знайти в пошті і поміняти на свій.

Місцерозташування інтернет-магазину "Бест-той" (best-toy.com.ua):
ІМ "Бест-той" знаходиться в місті Києві вул.Боткіна, 4, офіс 54.
Недалеко від метро "Політехнічний інститут".

Акції і спеціальні пропозиції
У нашому магазині постійно проходять різноманітні акції і спеціальні пропозиції. Якщо постійно заходити на сайт і стежити за нашими розсилками, то можна купити товар, що цікавить Вас, за дуже приємною ціною. Заходите на сайті в розділ акції і відстежуйте пониження цін! Часто конструктори LEGO з незначними дефектами упаковки продаються зі знижкою до 20%. Брендові настільні ігри з пошкодженою упаковкою також можна купити набагато дешевше за звичну ціну.
Вибирайте, замовляйте, купуйте, радуйте діток і себе!

Логотип і торгові марки LEGO, Minifigure, DUPLO, BIONICLE, LEGENDS OF CHIMA, FRIENDS логотип, MINIFIGURES логотип, DIMENSIONS, MINDSTORMS, MIXELS, NINJAGO, NEXO KNIGHTS є власністю LEGO Group. © 2017 the LEGO Group.